FAQ

LIVRAISON ET RETOURS

Les transporteurs

Au moment de votre commande, vous avez le choix entre deux transporteurs: Mondial Relay, pour une livraison dans le point relais de votre choix, à 4,90€ (le choix du point relais se fait après le paiement) ou La Poste, pour une livraison à domicile Colissimo, à 7€.

Les délais de livraison

Les colis sont envoyées sous 1 à 3 jours ouvrés à partir de la date de votre commande. Vous receverez une notification lors du traitement de votre commande. Via Mondial Relay, il faut compter entre 3 et 5 jours pour que le colis arrive au point relais, via La Poste, il faut compter deux jours ouvrés pour que le colis arrive dans votre boite aux lettres.

La livraison offerte

La livraison via Mondial Relay est offerte en France hexagonale à partir de 75€ d'achat.

Les retours

Vous avez 15 jours à compter de la reception de votre colis pour nous renvoyer l'article. Une fois reçu, nous vous le remboursons sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de retours sont à votre charge. Pour effectuer un retour, rendez-vous sur la page CONTACT.

TAILLES

Comment être sur.e de que le vêtement soit à ma taille?

Nous vous indiquons les mesures de chaque vêtement, afin que vous puissiez comparer avec vos mensurations ou des vêtements que vous avez déjà. Pour vous aider, vous pouvez consulter notre Guide des tailles. Surtout rappellez-vous, la taille n'est qu'un chiffre, vous êtes parfait.es ! 😘

Comment sont prises les mesures des vêtements?

Les mesures des vêtements sont prises à plat. Vous pouvez comparer ces mesures à des vêtements que vous possedez déjà ou à vos mensurations. Pour une explication détaillée de la prise de mesures, veuillez consulter notre guide des tailles.

Tailles vintage VS Tailles actuelles

De manière générale, les vêtement vintage taillent beaucoup plus petit que les vêtement actuelles. Il faut enlever en moyenne deux tailles à la taille indiquée sur un vêtement vintage: un 42 vintage correspond souvent à un 38 actuel.

Par ailleurs, beaucoup de vêtements étaient fabriqués en Italie, ou encore aujourd'hui, le système de taille est différent du système français. Il faut enlever deux tailles à une italienne pour avoir son équivalent français. Ainsi, un 42 italien corresond à un 38 français.

Bien que ces informations puissent vous aider à choisir vos vêtements vintage, la manière la plus sûre de choisir la bonne taille est de comparer les mesures des vêtements avec les vôtres.

Une question à laquelle on n'a pas répondu?